Versandrichtlinien

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit längeren Lieferzeiten.

2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um geschätzte Lieferzeiten handelt – die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort, Zollabfertigung und Verzögerungen beim Kurierdienst variieren.

3. Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält Ihre Sendungsnummer(n).

Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24–48 Stunden nach Versand aktiv.

4. Zölle, Gebühren und Steuern

Bloomora übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern, die für Ihre Bestellung anfallen.

Sämtliche Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

5. Verspätungen und Paketverluste

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch externe Faktoren wie Zoll, Wetter oder Probleme mit dem Kurierdienst verursacht werden.

Falls Ihre Bestellung sich erheblich verzögert oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter brunaczuba@hotmail.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Nachverfolgung oder Lösung des Problems.

6. Haftungsausschluss für falsche Adressen

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an vom Kunden falsch angegebene Adressen geliefert werden.

7. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 bloomora.customerservice@gmail.com